Політика
конфіденційності

Оператор: DPF MAC. Контакт: privacy@example.com. Перед публічним запуском оператор має заповнити свої реквізити та затвердити політику відповідно до застосовного законодавства.

Дані заявки

Ми зберігаємо ваше ім’я, марку та модель автомобіля, пробіг і номер телефону. Також зберігаємо час, джерело сторінки, UTM-мітки, технічний ідентифікатор заявки та версію згоди. Дані потрібні для обробки звернення, консультації щодо очищення DPF та захисту від повторних заявок. Згоду на обробку даних ви надаєте окремо у формі.

Telegram та отримувачі

Дані заявки й UTM-мітки передаються через Telegram Bot API у закритий чат оператора для сповіщення команди. Доступ мають уповноважені працівники. Хостинг і постачальник бази даних можуть обробляти інформацію за дорученням оператора. Перед запуском оператор уточнює перелік постачальників та умови міжнародної передачі даних.

Необов’язкове відстеження Meta

Лише після вашої окремої згоди активуються Meta Pixel з подіями PageView і Lead та серверний Conversions API з подією Lead. Браузер не передає поля форми в Pixel. Сервер може передавати Meta SHA-256 хеш номера телефону, ідентифікатори _fbp і _fbc, адресу сторінки без параметрів, час події, user agent та IP, якщо він доступний через довірений проксі. Хешування не робить дані анонімними.

Cookies та відкликання згоди

Необхідна cookie signal_consent зберігає вибір до 180 днів. Session storage зберігає випадковий ключ відправлення та ідентифікатор врахованої події до закриття вкладки для запобігання повторам. Рекламні cookies _fbp і _fbc створюються лише після згоди. Змінити вибір можна через «Налаштування cookies». Відмова вимикає Pixel і скасовує ще не відправлені серверні події, пов’язані з поточною cookie. Уже доставлені події або запити в мережі цим перемикачем не відкликаються. Для видалення даних зверніться до оператора.

Зберігання та ваші права

Заявки зберігаються 90 днів, журнали помилок — 30 днів. Видалення виконує фоновий обробник. Строки зберігання резервних копій і повідомлень Telegram оператор встановлює окремо. Ви можете звернутися щодо доступу, виправлення, видалення даних або відкликання згоди за адресою privacy@example.com. Інші права та порядок подання скарг залежать від застосовного законодавства. Відмова від реклами не заважає залишити заявку.

Захист інформації

Секрети інтеграцій зберігаються лише на сервері. Заявки не публікуються у відкритому інтерфейсі. Оператор обмежує доступ до бази та Telegram-чату, забезпечує HTTPS, резервне копіювання та видалення за встановленими строками.